Maison des Citoyens et autres services accessibles uniquement sur rendez-vous !

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21 octobre - Mise à jour 15 décembre

Rendez-vous obligatoire avant de vous rendre à l'Hôtel de Ville et ses différents services depuis le 22/10

L’accès à la Maison des Citoyens et aux différents bureaux et guichets de l'administration est limité pour éviter la propagation du coronavirus COVID-19.

Téléchargez les informations d'accessibilité de l'Hôtel de Ville (PDF, 47 Ko)
 

Un logiciel de prise de rendez-vous en ligne est disponible 24h/24 et 7j/7 :

Prendre rendez-vous en ligne

Pensez à faire vos démarches en ligne via le e-Guichet

Attention ! Si vous vous rendez à l'Hôtel de Ville, ne seront admises que les personnes ayant pris rendez-vous au préalable.
La prise de rendez-vous se fait en ligne ou par téléphone.
Aucun rendez-vous ne sera donné à l’accueil de l’Hôtel de ville.
Merci de vous présenter 15 minutes à l'avance.

Concernant plus spécifiquement le service Population - Etat civil

Un grand nombre de documents peuvent être obtenus via le e-Guichet sans avoir à se déplacer. Il est également possible d’obtenir de manière autonome les documents les plus courant via les bornes « guichets express » au sein de la Maison des Citoyens, et ce sans prise de RDV. Si votre démarche nécessite de passer aux guichets, il est indispensable de prendre un rendez-vous, soit via le logiciel de prise de rendez-vous en ligne disponible 24h/24 et 7j/7 soit via le 081/24.60.00 (du lundi au vendredi de 8h à 16h).

En ligne, 24h sur 24, 7 jours sur 7 via le e-Guichet

Un grand nombre de documents peuvent y être obtenus, parfois même directement, et certaines démarches peuvent y être réalisées.

Les paiements éventuels sont sécurisés et les documents très rapidement envoyés (par courrier ou email selon votre choix et le document demandé). Vous avez donc tout à y gagner.

Si c’est votre première utilisation, vous pouvez visionner la vidéo « Mode d’emploi du e-Guichet »
 

Sur place du lundi au vendredi de 8h à 16h et le samedi de 8h30 à 11h30

  • Les documents les plus courants, dont les compositions de ménage, les certificats de résidence et les actes de l’état civil, sont accessibles en trois clics directement, gratuitement et de manière autonome via les guichets Express. Ces bornes sont accessibles sans rendez-vous durant les heures d’ouverture de la Maison des citoyens. Leur utilisation nécessite une carte d’identité ou un titre de séjour électronique, ainsi que la connaissance du code PIN.
  • Si votre démarche nécessite de passer aux guichets (carte d’identité, permis de conduire, mariages, etc.) ou si vous souhaitez rencontrer une personne du service, il est nécessaire de prendre un rendez-vous, soit via le logiciel de prise de rendez-vous en ligne (24h/7j) soit en téléphonant (du lundi au vendredi de 8h à 16h).

081 24 60 00

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Autres services de l'Administration

  • Bibliothèques

081 24 64 40

YmlibGlvdGhlcXVlc0B2aWxsZS5uYW11ci5iZQ==
 

  • Caisse centrale

081 24 62 73

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  • Cohésion sociale

081 24 63 93

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  • Contentieux

081 24 87 75

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  • Culture

081 24 64 37

Y3VsdHVyZUB2aWxsZS5uYW11ci5iZQ==
 

  • Domaine Public et Sécurité

081 24 60 14

ZHBzQHZpbGxlLm5hbXVyLmJl
 

  • Enseignement

081 24 64 12

ZW5zZWlnbmVtZW50QHZpbGxlLm5hbXVyLmJl
 

  • Fêtes

081 24 63 33

ZmV0ZXNAdmlsbGUubmFtdXIuYmU=
 

  • Geco (Gestion des compétences)

081 24 60 63

Z2VzdGlvbmRlc2NvbXBldGVuY2VzQHZpbGxlLm5hbXVyLmJl
 

  • Gestion Documentaire

081 24 62 01

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  • Géographie Urbaine

081 24 65 74

Z2VvZ3JhcGhpZS51cmJhaW5lQHZpbGxlLm5hbXVyLmJl
 

  • Gestion du Stationnement (Cartes riverains)

081 24 65 11

Z2VzdGlvbi5zdGF0aW9ubmVtZW50QHZpbGxlLm5hbXVyLmJl
 

  • Jeunesse

081 24 63 78

amV1bmVzc2VAdmlsbGUubmFtdXIuYmU=
 

  • Locations de salles

081 24 63 54

bG9jYXRpb25zYWxsZXNAdmlsbGUubmFtdXIuYmU=
 

  • Logement

081 24 72 46

bG9nZW1lbnRAdmlsbGUubmFtdXIuYmU=
 

  • Nature et Espaces verts

0800 935 62

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  • Pension

081 24 87 33

ZWdhbGl0ZXNkZXNjaGFuY2VzQHZpbGxlLm5hbXVyLmJl
 

  • Prêt matériel

081 24 85 26

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  • Propreté Publique

0800 99 899

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  • Régie foncière

081 24 65 87

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  • Sacs poubelle

081 24 60 00

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  • Sanctions administratives

081 24 73 46

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  • Sports

081 24 63 77

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  • Taxes

081 24 60 00

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  • Tourisme

081 24 64 49

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  • Urbanisme

081 24 63 47

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Pour toute autre information, hors prise de rendez-vous : 081 246 246

Voir aussi

L'espace d'informations Coronavirus - Covid-19

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