Attention : Les permanences organisées à la Maison des Citoyens sont suspendues jusqu'à nouvel ordre. Les permanences d'écrivains publics et du SPF Sécurité sociale restent toutefois accessibles pendant les jours et heures renseignés ci-dessous.
SPF Sécurité sociale - Direction générale Personnes handicapées
Une permanence est assurée par une assistante sociale du SPF Sécurité Sociale-Direction Générale des personnes handicapées - à la Maison des Citoyens en vue d'aider les citoyens et citoyennes dans leurs démarches spécifiques.
Horaire
Tous les premiers et troisièmes mercredis du mois entre 8h30 à 11h30, uniquement sur rendez-vous préalable au 081 24 87 33.
Prochaines permanences :
- 07/10/2020
- 21/10/2020
0800 987 99 (n°gratuit du SPF Sécurité sociale)
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Assistants sociaux de jour
Les assistants sociaux de jour « l'équipe Ecout'pouce » reçoivent les personnes confrontées à une difficulté sociale lors de permanences organisées à la Maison des Citoyens ou sur rendez-vous (en téléphonant au 081 24 63 93).
Les assistants sociaux peuvent également se déplacer à domicile.
Horaire
Tous les mardis et jeudis de 8h30 à 10h30.
081 24 63 93
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Travailleurs sociaux de proximité
Les travailleurs sociaux de proximité accompagnent les personnes précarisées vivant ou ayant vécu une problématique de logement lors de permanences organisées à la Maison des Citoyens ou sur rendez-vous (en téléphonant au 081 24 63 93).
Horaire
Les permanences ont lieu tous les lundis (de 9h à 11h30) et/ou tous les mercredis (de 13h30 à 15h30).
Pour toutes urgences sociales, contacter le Dispositif d'urgence Sociale (DUS) tél.0800 12 420 ou le 081 22 73 30.
081 24 63 93
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Écrivains publics
Les écrivains publics de l'association "Lire et Écrire" accueillent toute personne cherchant une aide pour écrire une lettre, comprendre et remplir un formulaire, rédiger un CV,...etc. et ce lors de permanences tenues à la Maison des Citoyens.
Horaire
- Tous les jeudis de 13h00 à 16h00
- Tous les samedis de 9h00 à 11h30
081 74 10 04
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Permanence pour les aînés
Une permanence, s'adressant à toute personne isolée âgée de 55 ans et plus et domiciliée sur l'entité namuroise, est organisée à l'administration communale - Maison des Citoyens.
Horaire
Tous les jeudis de 8h00 à 12h00.
081 24 65 86
0479/99 42 47
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Accidents de travail et maladies professionnelles
Vous êtes victime d'une maladie professionnelle ou d'un accident sur le lieu ou le chemin du travail? Vous pouvez vous adresser à l'administration communale - Maison des Citoyens où une permanence est assurée par une assistante sociale de l'Agence fédérale des risques professionnels (FEDRIS).
Horaire
- Tous les 1ers mardis de chaque mois de 13h30 à 16h00. Ces permanences sont suspendues pendant les mois de juillet et août.
02 272 28 25
0495 360 144
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Logement
Toutes les permanences sont organisées à la Maison des Citoyens.
En dehors des ces permanences, le service est accessible uniquement sur rendez-vous.
♦ Permanence administrative
La permanence administrative est organisée en vue de répondre à toutes vos questions sur les procédures de salubrité, de surpeuplement ou de permis de location.
Vous pouvez également y déposer vos demandes d’enquête de salubrité, de permis de location et vos informations complémentaires sur des dossiers déjà en cours.
Horaire
- Lundi : 13h30 - 16h00
- Mardi : 9h00 - 12h30 et 13h30 - 16h00
- Jeudi et vendredi : 9h00 - 12h30
081 24 62 38
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♦ Permanence technique
La permanence technique a pour but de fournir aux citoyens tous les renseignements techniques relatifs aux critères de salubrité et au permis de location. Vous pouvez également obtenir un avis sur des dossiers en cours, des informations sur les demandes déjà introduites, sur les diverses primes ainsi que sur des projets d’urbanisme.
Horaire
- Mercredi : de 09h00 à 12h30.
081 24 60 81
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♦ Permanence juridique
La permanence juridique a pour but de dispenser des renseignements juridiques aux locataires et propriétaires en matière de logement.
Horaire
- Mercredi et jeudi de 13h30 à 16h00
081 24 65 65
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