Inscription des Ukrainien·ne·s

Prendre rendez-vous

Marche à suivre

1. Première inscription

Après s'être enregistrée ou enregistré à Bruxelles (au bâtiment Eurostation, situé Place Victor Horta, 40, à 1060 Bruxelles), la demandeuse ou le demandeur ayant sa résidence principale à Namur, doit se présenter en personne (enfants compris) à l'accueil de la Maison des Citoyens, muni de son attestation de protection temporaire, de 3 photos d'identité et de l'ensemble de ses documents personnels (titre d'identité, passeport, permis de conduire, etc.).

Après les vérifications d'usage, la cellule Etrangers lui délivre une Annexe 15 (valable 45 jours) et sollicite une enquête de résidence à l'adresse indiquée, menée par les services de la Police locale.

Si l'enquête de résidence revient positive, la demandeuse ou le demandeur est alors convoqué en vue de pouvoir solliciter son titre de séjour biométrique (carte A), valable jusqu'au 04/03/2025.

Les enfants de moins de 12 ans se voient, quant à eux, délivrer un titre de séjour au format papier et ce sur demande des parents ou des personnes exerçant la tutelle. Dès le 15/01/2024, les cartes pour enfants de moins de 12 ans seront obligatoirement éditées au format électronique.

2. Coûts

• 25,60€ pour le titre de séjour biométrique

• Gratuit pour les enfants de moins de 12 ans. Toutefois, à partir du 15/01/2024, les cartes pour les enfants étrangers de moins de 12 ans seront exclusivement réalisées au format électronique, au prix de 10,70€.

Des photomatons sont disponibles sur place pour les personnes concernées (à partir de 4 ans).

3. Délai et retrait

Après réception des codes PIN et PUK envoyés par le Service public fédéral Intérieur au domicile de la personne demandeuse de la carte (environ trois semaines après la demande), celle-ci est tenue de se présenter en personne aux guichets afin de récupérer sa nouvelle carte. Aucune procuration ne sera admise pour effectuer cette démarche.

4. Renouvellement des titres de séjour

Les personnes, en provenance d’Ukraine, détentrices d’un titre de séjour valable jusqu'au 04 mars 2024 et domiciliées à Namur, peuvent se présenter auprès de leur commune à partir du jeudi 4 janvier 2024 pour en demander le renouvellement.

Chaque membre de la famille doit être présent, enfants compris. Chacune et chacun doit être muni de :

• Son passeport, son titre de séjour ou sa déclaration de perte, de vol ou de destruction (l'annexe 12) délivrée par la Police locale
• Une photo d’identité récente datant de moins de six mois

• La somme de 25,60€. La carte est gratuite pour les enfants de moins de 12 ans au format papier jusqu’au 14/01/2024. Elle sera toutefois payante dès le 15/01/2024, au format électronique (10,70€).

Le retrait de la nouvelle carte biométrique se fait en personne aux guichets de la Maison des Citoyens, sur présentation de l'ancien document d'identité (ou éventuellement de l'annexe 12 ou 15) et des codes PIN et PUK envoyés par le Service public fédéral Intérieur au domicile de la personne titulaire de la carte (environ trois semaines après la demande).

Autant le savoir

Afin d'éviter une longue attente à l'Hôtel de Ville, il est vivement conseillé de prendre rendez-vous en ligne via le site Internet de la Ville (mot-clé : Service Etrangers→Ukraine→prolongation du titre de séjour) ou par téléphone au 081 24 60 00 (la permanence téléphonique est assurée du lundi au vendredi entre 8h et 12h).

Pour toute information complémentaire, contactez la cellule Etrangers :

081 24 74 95

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En savoir+?

IBZ - Ukraine

SPW - Ukraine

https://info-ukraine.be/fr

Bénéficiaires de la protection temporaire - guide pratique sur l'accueil en Wallonie (en français)

Bénéficiaires de la protection temporaire - guide pratique sur l'accueil en Wallonie (en ukrainien) 

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