Octobre 2023
Depuis plusieurs mois, la Ville de Namur utilise l’e-box pour l’envoi électronique de documents. L’e-box est une boîte aux lettres digitale, personnelle et sécurisée où les citoyennes et citoyens peuvent recevoir les documents officiels des pouvoirs publics. Il s'agit d'une des solutions mises en place pour, entre autres, réduire la consommation de papier.
Au niveau communal, cette plateforme permet notamment l'envoi des redevances et taxes communales. Progressivement, elle est aussi utilisée par les écoles pour l'envoi de factures (accueil extrascolaire, séances de piscines, etc.).
La Ville de Namur vous informe que les rappels pour les taxes déchets et égouts – exercice 2023 seront envoyés dans les prochains jours notamment via l’eBox.
Comment activer votre e-box ?
Rendez-vous sur www.mye-box.be !
Vous utilisez déjà Doccle, KBC, bpost banque ou TrustO ? Bonne nouvelle, votre e-box est accessible via ces plateformes !
Attention : n’oubliez pas d’activer les notifications par e-mail pour être informé de l’arrivée de nouveaux documents. Ces notifications sont la garantie de ne pas passer à coté d’une facture qui engendrerait des rappels inutiles.
Une fois votre e-box activée, vous recevrez une notification (p. ex. un e-mail) dès qu’un nouveau document sera disponible.
L’envoi via l’e-box remplace la correspondance papier et a la même valeur juridique tout en garantissant la protection de vos données personnelles.
Que se passe-t-il si vous n’activez pas votre e-box ?
Absolument rien, la Ville de Namur continuera à vous envoyer vos documents de la même façon qu’actuellement.
Découvrez la plateforme eBox : www.myebox.be.
