Mise à jour : 04/11/2026
Toute l’année, de jour comme de nuit, la Ville de Namur, le Centre Public d’Action Sociale, le Relais Social Urbain Namurois et de nombreux acteurs associatifs collaborent pour apporter chaleur, soutien, soins et hébergement aux personnes qui en ont besoin.
Lorsque l’hiver arrive, l’humidité et le froid s’installent et incitent à renforcer davantage encore les dispositifs en place.
Dispositifs hivernaux
À Namur, le Plan Hiver est en vigueur du 1er novembre 2026 au 31 mars 2027.
Il se traduit notamment par une augmentation de la capacité de l’abri de nuit, l’accès à une consigne, l’achat de couvertures et de sous-vêtements adaptés, le renforcement de maraudes en rue...
Abri de nuit avec capacité d’accueil élargie
L'abri de nuit, géré par le CPAS, est destiné aux personnes majeures qui ont momentanément besoin d'un accueil et d'un hébergement collectif d'urgence.
Le séjour y est transitoire. Une équipe de travailleurs sociaux y est présente pour accueillir, écouter et orienter les personnes vers les services susceptibles de répondre à leurs attentes. L'accompagnement est assuré par des éducateurs. Le Dispositif d'Urgence Sociale (DUS) y est présent chaque soir.
Caractéristiques
- Accès gratuit, 7j/7 (y compris les jours fériés), de 21h à 21h30 (arrivée requise à 21h) · Hébergement jusqu’à 7h30
- Capacité : 33 lits dont 1 réservé et adapté aux PMR (+30 lits supplémentaires en hiver) ; douches et lavabos
- Chiens autorisés (max. de 2 chiens par personne hébergée) · Niche avec une capacité d’accueil de 4 chiens. Ces derniers doivent être munis d'une puce et être en ordre de vaccination contre la rage (obligation de présenter le carnet de vaccination). La personne hébergée doit également être en possession d’un titre de propriété.
Bon à savoir
- Toute personne qui souhaite y être hébergée doit se préinscrire la veille pour le lendemain.
- Les places sont attribuées selon plusieurs règles de priorité reprises dans le règlement d’ordre intérieur.
Consigne sociale
Une consigne sociale est mise à disposition du CPAS pour des personnes sans chez soi. Dans cet espace sécurisé, ces personnes peuvent entreposer leurs effets personnels durant leur séjour en rue.
Caractéristiques
- Accessible chaque jour ouvrable, de 14h30 à 15h30. Accès soumis à certaines conditions
- Coût : 1€ par semaine, renouvelable 2 fois
Accueils de jour
Pour se poser en journée, boire un café ou manger un morceau :
- LI P’tite Buweye : accueil et lavoir social
- Ouvert :
- Lundi, mardi, mercredi et vendredi : 10h à 20h
- Jeudi : 15h à 20h
- Vendredi : 10h à 19h30
- Rue Ruplémont, 18 à Namur
- Ouvert :
- Li Vi Clotchi :
- Ouvert du lundi au vendredi : 9h à 11h30
- Rue du Collège, 17 à Namur
- L’Espace Dignité : accueil réservé aux femmes
- Ouvert du lundi au jeudi : 10h à 17h. Le vendredi, sur rendez-vous : 10h à 14h
- Rue de l’Industrie, 18 à Saint-Servais
Bon à savoir
- Samedi : accueil et petit déjeuner à Sainte-Julienne de 8h00 à 11h00
Soins de santé
Le Relais Santé
Pour bénéficier de soins infirmiers ou d’informations concernant les services de soins de santé à Namur, une permanence du Relais Santé est organisée.
Les infirmiers du Relais Santé assurent des présences à Li Ptite Buweye, Li Vi Clotchi et au Resto du Cœur. Ils se rendent également à l’abri de nuit le lundi soir tous les 15 jours et effectuent des maraudes régulières en rue.
L’Échange
L’Échange (Namur Entraide Sida asbl) est un service agréé d'aide et de soins spécialisés en assuétudes.
Le service organise des permanences les lundis, mercredis et jeudis de 13h à 17h. L’Échange fait partie des équipes mobiles de rue (EMR) et effectue des maraudes toutes les semaines. L’équipe se rend également à l’abri de nuit le jeudi.
Salamandre
Salamandre (Phénix asbl) est également un service spécialisé dans le suivi des personnes en situation de précarité, socialement exclues et souffrant d’assuétudes. Il fait aussi partie des EMR.
Repas sociaux
Trois restaurants coexistent actuellement :
Le Resto du Cœur
- Situé Rue de Bomel, 8 à Namur
- Des petits-déjeuners sont distribués en take away de 8h00 à 9h
- Les personnes peuvent également y prendre un repas de midi entre 12h00 et 13h30
- Petit déjeuner gratuit et diner à 2 €
- Dimanche : take away au Resto du Cœur de 11h30 à 12h30 (sandwiches, fruits/biscuits, café)
Une Main Tendue
- Situé rue Piret Pauchet 57 à Namur
- Le service est accessible du mardi au vendredi de 16h à 19h30 pour prendre un repas chaud (au prix de 3 €)
- Le lundi, le service est réservé pour les personnes à mobilité réduite
- Des colis alimentaires sont disponibles du lundi au vendredi de 16h à 19h30, sur réservation sur place ou par téléphone, au prix de 3 €
Le Chauffoir (suite à la fermeture des Sauverdias)
- Localisation : dans les locaux de Li P’tite Buweye - Rue Rupplémont, 18 à 5000 Namur
- Ouverture : le samedi et le dimanche, dès le samedi 10 janvier et jusqu'à la fin du Plan Hiver, de 9h30 à 15h
- Services : repas de midi (potage...)
Bon à savoir
- Samedi : accueil et petit déjeuner à Sainte-Julienne de 8h00 à 11h00
Équipes mobiles de rue
Durant le Plan Hiver, les équipes de rue et le DUS renforcent leurs présences en rue.
