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Hôtel de Ville5000 NamurLundi08:0012:0013:3016:00Le matin: ouvert avec ou sans RDV - L'après-midi uniquement sur RDV. Accessible par téléphone de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00.Mardi08:0012:0013:3016:00Le matin: ouvert avec ou sans RDV - L'après-midi uniquement sur RDV. Accessible par téléphone de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00.Mercredi08:0012:0013:3016:00Le matin: ouvert avec ou sans RDV - L'après-midi uniquement sur RDV. Accessible par téléphone de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00.Jeudi08:0012:0013:3016:00Le matin: ouvert avec ou sans RDV - L'après-midi uniquement sur RDV. Accessible par téléphone de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00.Vendredi08:0012:0013:3016:00Le matin: ouvert avec ou sans RDV - L'après-midi uniquement sur RDV. Accessible par téléphone de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 16h00.
La cellule Solidarité traite les problématiques d'urgence sociale, de pauvreté, de précarité et de grande précarité avec un axe spécifique dédié aux personnes sans abri.
Elle est composée de :
- L'équipe "Ecout'Pouce" : service social généraliste auquel peut s'adresser toute personne résidant sur le territoire namurois confrontée à une difficulté sociale. Il vise à permettre à tous les citoyens namurois l'accès aux droits fondamentaux et à pouvoir répondre aux difficultés d'ordre social auxquelles ils sont confrontés.
- L'abri de nuit : hébergement d'urgence pour toutes les personnes majeures et autonomes. Il est accessible entre 21h00 et 21h30 et la nuitée se termine à 7h30.
- Les Travailleurs Sociaux de Proximité qui vont à la rencontre, soutiennent et accompagnent les personnes sans logement et en procédure d'expulsion.
- Le Dispositif d'Urgence Sociale : pour les difficultés familiales ou conjugales, incendie ou calamités, perte de logement, faim ou froid, envie de parler... Une ou un travailleur social est à l'écoute 24h sur 24 et 7 jours sur 7, par téléphone et, au besoin, par une intervention immédiate sur le terrain. Numéro gratuit : 0800 124 20.
- L'accompagnement psychologique D'Pause des personnes vivant dans des conditions de précarité voire de grande précarité. La psychologue propose également un soutien aux professionnels confrontés à ce public.
- L'équipe soutien technique : équipe d'ouvriers dont les missions sont un soutien logistique et de service et qui répond prioritairement aux besoins du public en situation de précarité, voire grande précarité.
- La cellule Solidarité met également du personnel à disposition de Luttes Solidarités Travail asbl : accompagnement social et citoyen de familles précarisées