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Centre Public d'Action Sociale - CPAS / Cellule Energie du CPAS de Namur

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Activités et services développés:

Ce service accompagne gratuitement tout résident de la commune de Namur dans la compréhension et la maitrise de ses énergies au sens large.

La Cellule Energie peut aborder une série d’éléments :

  • explication et vérification de factures d’énergie et de décomptes de charges ;
  • démarches d’obtention du tarif social ;
  • informations sur le compteur à budget ;
  • rétablissement du gaz ou de l’électricité après coupure ;
  • aide au choix du meilleur contrat de fourniture d’énergie ;
  • aide à la clôture et à la prise de contrats d’énergie dans le cadre d’un déménagement/emménagement ;
  • avis sur les volumes de consommation ;
  • conseil et aides en matière d’économies d’énergie;
  • introduction des dossiers de demandes de prime Mebar (pour des travaux économiseurs d’énergie);

 

Coût:

Gratuit

Public:

Tout résident namurois et toute résidente namuroise

Horaires adaptés:

Prise de rendez-vous possible : par téléphone, par e-mail ou bien sur place, à l’accueil.

En cas d’absence, laissez vos coordonnées, la Cellule vous recontactera dans les 48h ouvrables.

Cellule Energie du CPAS de Namur

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