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Hôtel de Ville5000 NamurLundi08:0012:0013:3016:00Uniquement sur rendez-vous. Fermé du 19 au 23 octobre 2026 inclus.Mardi08:0012:0013:3016:00Uniquement sur rendez-vous. Fermé du 19 au 23 octobre 2026 inclus.Mercredi08:0012:0013:3016:00Uniquement sur rendez-vous. Fermé du 19 au 23 octobre 2026 inclus.Jeudi08:0012:0013:3016:00Uniquement sur rendez-vous. Fermé du 19 au 23 octobre 2026 inclus.Vendredi08:0012:0013:3016:00Uniquement sur rendez-vous. Fermé du 19 au 23 octobre 2026 inclus.
Elle rouvrira le 17 août 2026 , sur rendez-vous préalable à prendre par téléphone au 081 24 63 26 ou par mail à : [email protected]
Les permanences du SPF Sécurité sociale seront néanmoins maintenues les mercredis 5 et 19 août 2026, sans rendez-vous, de 8h30 à 11h30.
+ d'infos : Permanences à l'Hôtel de Ville — Ville de Namur
Pour bénéficier d’une allocation ou d’une autre aide sociale liée à votre handicap, celui-ci doit être reconnu par le Service public fédéral Sécurité sociale.
Allocation de remplacement de revenus
Cette allocation vise à compenser la perte de revenus résultant de votre incapacité à travailler en raison de votre handicap.
Conditions
- Être âgé/âgée de 18 à 66 ans ;
- Ne pas pouvoir travailler ou avoir une capacité de gain réduite d’au moins un tiers par rapport à celle d’une personne valide exerçant une profession sur le marché du travail.
Allocation d’intégration
Cette allocation sert à couvrir les frais supplémentaires liés à une autonomie réduite, tels que l'adaptation du logement ou l'achat d'équipements spécifiques.
Conditions
- Être âgé/âgée de 18 à 66 ans ;
- Rencontrer des difficultés dans les activités quotidiennes (vous laver, cuisiner, faire les courses ou effectuer le ménage, etc.).
Attention : Le montant de cette allocation dépend de vos revenus, qui ne peuvent pas dépasser un certain plafond.
Allocation familiale supplémentaire
Ce supplément est destiné aux parents d’un enfant atteint d’un handicap ou d’une affection.
Condition
- L'enfant doit être âgé de 0 à 21 ans.
Allocation d’aide aux personnes âgées (APA)
Cette allocation s'adresse aux personnes âgées de 66 ans ou plus confrontées à des frais supplémentaires en raison d’une diminution de leur autonomie.
Conditions
- Avoir 66 ans ou plus ;
- Être domicilié/domiciliée en Belgique ;
- Faire reconnaître son handicap par la ou le médecin de sa mutuelle ;
- Disposer de revenus modestes.
Comment introduire une demande ?
- Allocation d’intégration ou de remplacement de revenus
La demande peut être introduite au guichet Handicap de l’Espace Citoyen, uniquement sur rendez‑vous préalable, à prendre par téléphone (au 081 24 63 26) ou par courriel à l’adresse suivante : [email protected].
Une permanence est par ailleurs assurée au guichet de l’Espace Citoyen par une assistante sociale du SPF Sécurité sociale, chaque premier et troisième mercredi du mois, de 8h30 à 11h30.
- Allocation familiale supplémentaire
La demande doit être introduite auprès de la Caisse publique wallonne d’allocations familiales "Famiwal" (voir coordonnées ci-dessous).
- Allocation d’aide aux personnes âgées (APA)
La demande s'effectue exclusivement en ligne via la plateforme Walprotect ou auprès de la mutuelle de la personne concernée.
Délai de traitement
Comptez environ six mois pour le traitement de votre demande.
Coût
La demande est gratuite.
Pour en savoir plus, consultez les liens suivants :
SPF Sécurité sociale - Aides et allocations sociales
Agence pour une Vie de Qualité (AVIQ) - Allocation d'aide aux personnes âgées (APA)
La Caisse publique wallonne d'allocations familiales (Famiwal) - Enfants en situation de handicap
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Mardi09:0012:0013:0016:30Sans rendez-vous.





