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Référente Handicontact
L’agente Handicontact est une référente de proximité qui accueille, écoute et oriente les personnes en situation de handicap et leurs proches. Sa mission principale est de faciliter la réalisation des démarches administratives, accompagner dans l'accès aux droits sociaux (allocations, cartes), et de promouvoir l’intégration des personnes en situation de handicap.
Missions principales
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Accueil et écoute : Recevoir les personnes en situation de handicap (moteur, visuel, auditif, mental, etc.) et leur entourage pour écouter leurs besoins et difficultés.
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Information et orientation : Conseiller et orienter les personnes en situation de handicap, leurs proches ainsi que les professionnel·le·s vers les services adaptés (AViQ, associations, services d'aide, mutualités).
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Aide administrative : Accompagner dans les démarches administratives, notamment l'introduction des dossiers de demande d'allocations pour personnes handicapées (SPF Sécurité sociale), de cartes de stationnement ou d'attestations.
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Amélioration de l'accessibilité : Collaborer avec les autres services de la commune pour améliorer l'accessibilité des bâtiments et des services publics.
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Intégration locale : Relayer les initiatives locales et favoriser la participation active des personnes en situation de handicap à la vie de la commune.
Les demandes relatives au handicap se réalisent sur rendez-vous au sein de l’Espace citoyen.
