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e-Guichet

 

 

Toute personne a l'obligation de faire part de son changement de domicile à l'administration communale du lieu où elle vient se fixer dans les huit jours ouvrables de son installation effective dans son nouveau logement. Une déclaration tardive ou l'absence de déclaration peut entraîner des sanctions pénales.

Si le changement d'adresse se fait à Namur, il doit être signalé aux guichets de la Maison des Citoyens du lundi au vendredi entre 8h et 16h. Un rendez-vous peut également être pris le samedi matin, en téléphonant préalablement au 081 24 60 00.

Marche à suivre

La déclaration de changement d'adresse doit être formulée par :

⇒ la personne de référence du ménage* -si tous les membres du ménage déménagent- munie de sa carte d'identité

⇒ ou une tierce personne munie d'une procuration dûment signée, de sa carte d'identité et d'une copie recto-verso lisible de la carte d'identité de la personne de référence du ménage.
Un montant de 6€ sera dû par famille vivant sous le même toit.

Cette démarche est donc obligatoire et peut être réalisée :

1. sur place, aux guichets de la Maison des Citoyens

2. par e-mail à l'adresse cG9wdWxhdGlvbkB2aWxsZS5uYW11ci5iZQ==.
Le courriel doit inclure :

  • les noms et prénom des personnes qui déménagent (s'il s'agit d'un nouveau ménage, veuillez préciser la personne de référence du ménage)
  • le·s numéro·s de registre national
  • l'ancienne et la nouvelle adresse
  • la profession de tous les membres du ménage
  • un scan recto-verso de la carte d'identité de la personne de référence du ménage
  • les disponibilités afin de faciliter le passage de l'agent de proximité un numéro de téléphone ou de G.S.M.
  • la mention du paiement (la somme de 6€ doit être versée sur le n° de compte renseigné dans ce lien)

3. en ligne via le e-Guichet

Au retour de l'enquête de résidence (entre 4 et 6 semaines) et pour autant que celle-ci soit positive, vous serez convoqué·e par le service Population -Etat civil afin de modifier l'adresse sur la puce de votre carte d'identité électronique. Cette opération se fait via le code PIN de votre carte.

Attention :

  • Si vous quittez Namur, le changement d'adresse se fera dans la nouvelle commune.
  • En cas de réinscription suite à une radiation d'office, une nouvelle demande de carte d'identité devra être introduite. Après une radiation, la carte est annulée et considérée comme non valide sur le plan administratif.

Autant le savoir

Si vous ne connaissez plus les codes PIN et PUK de votre carte d'identité, vous pouvez les recommander soit aux guichets de la Maison des Citoyens soit via le site du Service public fédéral Intérieur - Direction générale Institutions et Population. Les codes seront envoyés à la commune dans les 4 semaines qui suivent votre demande.


* Communément appelé chef.fe de ménage. C'est la personne au nom de laquelle les taxes communales sont envoyées.

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