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Hôtel de Ville5000 NamurLundi08:0016:00Avec ou sans rendez-vous.Mardi08:0016:00Avec ou sans rendez-vous.Mercredi08:0016:00Avec ou sans rendez-vous.Jeudi08:0016:00Avec ou sans rendez-vous.Vendredi08:0016:00Avec ou sans rendez-vous.Samedi08:3011:30Uniquement sur rendez-vous.
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Prendre rendez-vous
Lorsque vous changez d'adresse, même si vous déménagez au sein de la même commune, vous êtes tenu/tenue de le signaler au service Population-Etat civil de votre nouvelle résidence.
Quand ?
Dans les 8 jours ouvrables qui suivent votre installation effective dans le nouveau logement.
Comment faire ?
La déclaration de changement d'adresse peut être introduite :
- En ligne via le e-Guichet (connexion possible via un lecteur de cartes ou l'application Itsme) ;
- Par e-mail à : [email protected]
Le mail doit comporter :
- les noms et prénom des personnes qui déménagent (venant d'une même adresse) ;
- le numéro de registre national de chaque personne ;
- l'ancienne et la nouvelle adresse ;
- si vous rejoignez un ménage ou une personne déjà enregistrée à la nouvelle adresse, veuillez préciser les nom et prénom de la personne (de référence) que vous rejoignez ;
- la profession de tous les membres du ménage ;
- un scan recto-verso de la carte d'identité du déclarant ou de la déclarante ;
(s'il s'agit d'un ménage composé de plusieurs personnes un scan ou une photo de la carte d'identité de la personne de référence de ce ménage) - vos disponibilités (destinées à votre agent de proximité) ;
- un numéro de téléphone ou de G.S.M. ;
- la mention du paiement (la somme de 10€ doit être versée sur le n° de compte disponible ici).
- Aux guichets de l'Espace Citoyen (ancienne Maison des Citoyens), soit par :
- la personne de référence du ménage*, si tous les membres du ménage déménagent, munie de sa carte d'identité
- toute autre personne mandatée par la personne de référence du ménage munie d'une procuration dûment signée, de sa carte d'identité et d'une copie recto-verso de la carte d'identité de la personne qu'elle représente.
Combien ?
10€ par famille vivant sous le même toit, à payer en ligne, par virement ou au guichet, en fonction du mode sélectionné.
Enquête de résidence
La commune vérifie si vous résidez effectivement à l'adresse déclarée (dans les 4 à 6 semaines qui suivent votre demande).
Si le retour de l'enquête est positif, vous serez convoqué/convoquée par le service Population-Etat Civil afin d'adapter votre carte d'identité et celles des autres membres de votre famille.
Munissez-vous de votre code PIN (uniquement pour les cartes émises avant le 01/01/2022).
Points d'attention
- Les personnes venant d'adresses différentes doivent introduire une demande séparément ;
- Vous ne devez pas faire de démarches auprès de votre ancienne commune.
Pour toute question, veuillez contacter la cellule Changement d'adresse :
081 24 74 94
*Communément appelé chef·fe de ménage. C'est la personne au nom de laquelle les taxes communales sont envoyées.
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