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Codes PIN & PUK

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Si vous ne connaissez plus vos codes PIN et PUK*, vous pouvez en commander de nouveaux soit aux guichets de la Maison des Citoyens soit directement sur le site du Service public fédéral Intérieur.
Les codes seront envoyés directement à la commune dans les quatre semaines qui suivent votre demande. Vous devrez donc vous présenter aux guichets pour les récupérer. Un montant de 5€ vous sera réclamé.

Néanmoins, si vous disposez toujours de votre code PUK, le service Population-Etat civil peut vous délivrer directement un code PIN. Cette opération est gratuite.

De nouveaux codes PIN et PUK doivent aussi être commandés lorsqu'une personne demandeuse d'une nouvelle carte d'identité ne reçoit pas ses codes d'activation environ trois semaines après l'introduction de sa demande. Cette démarche est gratuite.

Enfin, si vous avez bloqué votre carte d'identité électronique et que vous êtes toujours en possession de votre code PUK, vous pouvez vous rendre aux guichets de la Maison des Citoyens, muni·e de ce dernier, afin de la débloquer. Cette opération est gratuite.

Autant le savoir

La demande et le retrait de nouveaux codes PIN et PUK peuvent également être effectués par un ou une mandataire, sur présentation d'une procuration dûment signée, de sa carte d'identité et celle de la personne qu' il/elle représente.
 


* Le code PIN (Personal identification number) est un code secret et personnel de 4 chiffres qui active la puce sur la carte électronique. Il est nécessaire pour signer ou s'authentifier avec la carte électronique.
  Le code PUK (Personal unblocking key) permet de débloquer la carte lorsque plusieurs codes PIN incorrects ont été introduits successivement.

Autres démarches

Carte d'identité pour Belges (à partir de 12 ans)

Carte d'identité pour Belges de - de 12 ans

Déclaration de changement d'adresse

+ d'infos?

 Service public fédéral Intérieur - Direction générale Institutions et Population - Demande de nouveaux codes

Démarches disponibles sur rendez-vous

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Disponible le samedi Population - Etat Civil » Documents d'identité et de voyage Sur rendez-vous
Carte d'identité Codes de la carte d'identité PIN PUK Code secret CI Déblocage de la carte d'identité Déverrouillage de la carte d'identité
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