Ukraine - Protection temporaire

Prendre rendez-vous

Cette page s'adresse aux ressortissantes et ressortissants ukrainiens bénéficiaires de la protection temporaire et souhaitant s'installer à Namur. 
Vous y trouverez notamment toutes les informations concernant la première inscription, le renouvellement de la carte A, les documents nécessaires, les délais, les coûts ainsi que les modalités de retrait de la carte.

Première inscription 

Pour qui ?

Les personnes de nationalité ukrainienne :

• domiciliées à Namur ;
• titulaires d'une attestation de protection temporaire délivrée par le centre d'enregistrement à Bruxelles*;
• ayant obtenu cette protection temporaire après le 5 janvier 2026.

La première inscription permet d'obtenir une carte A, valable jusqu'au 4 mars 2027 inclus.

Documents requis 

• L'attestation de protection temporaire*;
• Le passeport ou la carte d'identité nationale ;
• 3 photos d'identité datant de moins de 6 mois.

Procédure et délais

Lors de votre inscription, vous recevez un document provisoire appelé « annexe 15 », valable 45 jours.
Si l'enquête est favorable, votre carte A est alors commandée et sera prête dans un délai de deux à trois semaines.
Elle est valable un an, soit jusqu'au 4 mars 2027 inclus.

Prolongation de la carte A

Pour qui ?

Cette procédure s’adresse aux titulaires d’une carte A valable jusqu’au 4 mars 2026.

Documents requis

• Le passeport ou la carte d’identité nationale ;
• L’ancienne carte A ou, en cas de perte, la déclaration de perte délivrée par la police ;
• Une photo d’identité datant de moins de six mois.

Procédure et délais

La nouvelle carte est commandée lors de votre démarche (délai de fabrication : deux à trois semaines).
Elle est valable un an, soit jusqu’au 4 mars 2027 inclus.

Coût

• 28,70 € à partir de 12 ans ;
• 11,30 € pour les enfants de moins de 12 ans.

Retrait de la carte A

La carte A doit être retirée en personne, avec :

• les codes PIN et PUK envoyés par le ministère de l’Intérieur au domicile de la personne qui a demandé la carte ;
• le document provisoire « annexe 15 », le cas échéant ;
• l’ancienne carte A en cas de renouvellement ou, en cas de perte, la déclaration de perte délivrée par la police.

La présence de l’enfant n’est pas nécessaire lors du retrait de la carte.

Rendez-vous

Afin d'éviter une longue attente à l'Hôtel de Ville, il est vivement conseillé de prendre rendez-vous en ligne via le site Internet de la Ville ou par téléphone au 081 24 60 00 (du lundi au vendredi entre 8h et 12h).

Pour toute question, contactez la cellule Etrangers :

081 24 74 95

etrangers@ville.namur.be
 

^*L'attestation de protection temporaire doit être délivrée par le centre d'enregistrement situé rue Belliard 68, 1000 Bruxelles. Ce centre est accessible tous les jours ouvrables à partir de 8h30, sans rendez-vous. 

À télécharger

Photo d'identité - Critères d'acceptation

En savoir+

IBZ Office des étrangers - Ukraine

Service public de Wallonie (SPW) - Ukraine

Ukraine - Guide pratique sur l'accueil en Wallonie (en français)

Ukraine - Guide pratique sur l'accueil en Wallonie (en ukrainien) 

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